ネット相談・面談

成果が出る!相談システムのポイント
1.時間と場所に関係なくアドバイスが受けられます

基本となる相談は、原則、申込者1名の「対面」(当センターにて)及び「非対面」(いただいた相談内容に対してメールで返信するネット相談)の2種類。また土曜・祝日の営業時間内も面談対応可能です(平日:10時~20時、土曜・祝:10時~16時、日曜:休館日のため、ご相談いただけません)。
また休館日でのお申込みは翌営業日承りとさせていただきます。
なお、同時に別のアドバイザーへの複数申込みや、同様の相談での複数申込、連続して同じアドバイザーへの申込みはできません。
※起業・経営に関してのご相談のみお受けいたします。プライベートなご相談はご遠慮ください。

2.過去の評価や実績を見て、専門アドバイザーを選ぶことができます

相談者がアドバイザーを選べる安心感は、相談の敷居を下げる大切な条件です。

そうすることで、より自分に合ったアドバイザーを見つける近道にもなります。

アドバイザーも、自分が選ばれるよう常にスキルアップを目指すようになります。

3.相談者の過去履歴の「カルテ化」を行い専門家(アドバイザー)が共有

アドバイザーからのより的確な回答提供及び支援の連続性を担保します。またアドバイザーは、相談者の登録情報から、現在の状況・年齢・過去の相談履歴などの背景をみて回答することが可能。それにより、相談者に的確な回答が提供でき、アドバイザーも他の専門分野のアドバイザーからの回答を読むことで、自然と幅広い知識が身についていきます。

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メール相談のお申込みについて
1.ご希望のアドバイザーページ内、「相談お申込みフォーム」からお申込みください。

※フォーム内、必要事項を入力し、送信ください。

2.事務局にて、ご希望のアドバイザーにアテンドいたします。

※希望されるアドバイザーにアテンドできない場合があります。その場合は他のアドバイザーから回答させていただきます。

3.アドバイザーよりご相談に対する回答メールをお送りいたします。

※24時間以内に、遅くても48時間以内に回答させていただきます。
(休館日でのお申込みは翌営業日承りとさせていただきますので、お時間がかかる場合がございます)。

4.回答メールについてアンケート評価をお願いいたします。

※4ポイント制にて回答に対しての評価をお願いいたします。
  評価表のご提出がない方は、次回の相談申込みができません。

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面談相談のお申込みについて
1,ご希望のアドバイザーページ内、「相談お申込みフォーム」からお申込みください。

※フォーム内、必要事項を入力し、送信ください。

2.面談日時について調整し、ご希望のアドバイザーへつなぎます。

※希望されるアドバイザーにアテンドできない場合があります。その場合は他のアドバイザーにおつなぎする場合があります。
※相談後、24時間以内に、遅くても48時間以内に回答させていただきます。

3.事務局より面談日時決定メールをお送りいたします。
4.当センターにて面談相談を行います。
5.後日、相談回答報告書をメールにてお送りいたします 。
6.相談内容についてアンケート評価をお願いします。

※4ポイント制にて回答に対しての評価をお願いいたします。

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